Публичная оферта

Договор-оферта купли-продажи товаров в интернет-магазине TriStyle Shop (tristyleshop.by)

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ТРИСТАЙЛ КОМПАНИ» (далее — «Продавец»), адресованной любому физическому лицу (далее — «Покупатель»), и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Республики Беларусь, в том числе Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и Правилами осуществления розничной торговли по образцам.

1.2. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на сайте tristyleshop.by и (или) оплата товара.

1.3. Продавец вправе изменить условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте и не распространяется на заказы, оформленные ранее.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные в каталоге интернет-магазина tristyleshop.by, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

2.2. Наименование, количество, цена и иные характеристики товара определяются на основании выбора Покупателя при оформлении заказа.

2.3. Сведения о товаре (наименование, цена, страна производства, изготовитель, импортёр, материал, размеры, гарантийный срок) указываются в карточке товара на сайте и на маркировке товара.

3. Цена и порядок оплаты

3.1. Цены на товары указаны в белорусских рублях (BYN).

3.2. Оплата производится способами, доступными на сайте при оформлении заказа.

3.3. Продавец вправе изменять цены на товары. Цена товара, указанная на момент оформления заказа, изменению не подлежит.

4. Доставка и самовывоз

4.1. Доставка осуществляется по территории Республики Беларусь и в другие страны на условиях, указанных на странице «Доставка и оплата».

4.2. Бесплатная доставка по Минску — при заказе от 350 BYN.

4.3. Самовывоз: г. Минск, пр-т Победителей, 84, ТЦ «Арена Сити», 2-й этаж. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.

4.4. Срок доставки согласовывается с Покупателем после подтверждения заказа.

4.5. Доставка в другие страны осуществляется почтовыми и курьерскими службами (Белпочта, EMS, СДЭК); стоимость и срок определяются тарифами перевозчика и сообщаются Покупателю после оформления заказа. Оплата заказов с доставкой за пределы Республики Беларусь производится заранее. Таможенные пошлины, налоги и сборы страны назначения (если применимы) оплачивает Покупатель. Продавец не несёт ответственности за соответствие товара законодательству страны назначения.

5. Возврат и обмен

5.1. Покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, ярлыков и документа, подтверждающего покупку.

5.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Денежные средства за возвращённый товар возвращаются незамедлительно, не позднее 7 дней со дня предъявления требования, в той же форме, в которой была произведена оплата. Предъявление паспорта не требуется.

5.1.2. Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, включённые в Перечень, утверждённый постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 778, в том числе чулочно-носочные изделия и нательное бельё (кроме спортивного).

5.2. Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, возврату и обмену не подлежит.

5.3. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5.4. При обнаружении в товаре недостатков Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (замена товара, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возврат уплаченной суммы). Требования (претензии) принимаются в письменной форме по юридическому адресу Продавца, в магазине или по e-mail info@tristyleshop.by.

5.5. Обращения (жалобы) Покупателя принимаются через электронную форму на странице «Обращения покупателей», по e-mail, телефону, в магазине или письменно по юридическому адресу Продавца и рассматриваются не позднее 15 дней, а при необходимости дополнительной проверки — не позднее 1 месяца.

5.6. Подробные условия — на странице «Возврат».

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется своевременно передать заказанный товар, информировать Покупателя о статусе заказа и обеспечивать конфиденциальность его персональных данных.

6.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные при оформлении заказа, принять и оплатить товар.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы или действиями служб доставки.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Беларусь.

9. Разрешение споров

9.1. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10. Реквизиты Продавца

ООО «ТРИСТАЙЛ КОМПАНИ», УНП 193122861
Зарегистрировано Минским городским исполнительным комитетом 20.08.2018, регистрационный номер в ЕГР 193122861
Юридический адрес: 220062, г. Минск, пр-т Победителей, 108, оф. 8-4, 3 этаж
Магазин: г. Минск, пр-т Победителей, 84, ТЦ «Арена Сити», 2-й этаж, ежедневно с 10:00 до 20:00
Телефон: +375 44 711 68 36
Email: info@tristyleshop.by
Сайт: tristyleshop.by